Termos e Condições Comerciais

1. OBJETO

Estes Termos regulam a compra e venda de produtos através do site www.gvoffice.com.br, incluindo prazos, direitos, deveres e políticas aplicáveis.

2. CADASTRO DO CLIENTE

- Para realizar compras, o cliente deve fornecer dados completos e verídicos.

- É responsabilidade do cliente manter seus dados atualizados e seguros.

- A loja se reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de informações incorretas ou suspeita de fraude.

3. PRODUTOS E DISPONIBILIDADE

- Os produtos disponíveis no site são descritos com o máximo de precisão, incluindo imagens e especificações.

- Caso o produto esteja indisponível após a compra, o cliente será informado e poderá escolher entre:

  - Aguardar a reposição;

  - Trocar por outro item;

  - Solicitar reembolso.

4. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

- Todos os preços são indicados em reais (R$), podendo incluir ou não o valor do frete.

- Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, Pix e outras formas disponíveis na finalização da compra.

- Os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, exceto para pedidos já realizados.

5. ENTREGA E FRETE

- O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

- Utilizamos transportadoras e/ou Correios para as entregas.

- A responsabilidade pela entrega é da transportadora. Em caso de atraso, faremos o acompanhamento e suporte ao cliente.

6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E DIREITO DE ARREPENDIMENTO

- O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

- O produto deve estar sem uso, com etiqueta, embalagem original e nota fiscal.

- Em caso de defeito, o cliente pode solicitar a troca em até 30 (trinta) dias.

- As devoluções e reembolsos seguirão o método de pagamento original.

7. GARANTIA

- Todos os nossos produtos  tem garantia de 30 dias a contar da data de recebimento.

- Danos causados por mau uso não são cobertos pela garantia.

- Em caso de produto com defeito, a loja se responsabiliza pela análise técnica e, se confirmado, fará a troca ou reembolso.

8. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

- Os dados fornecidos pelos clientes são armazenados com segurança e utilizados exclusivamente para o processamento de pedidos, contato e promoções (com consentimento).

- Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para entrega ou por obrigação legal.

9. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

A loja pode alterar estes Termos a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor a partir da data de publicação no site. Recomendamos a leitura periódica.

10. LEGISLAÇÃO E FORO

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Para dirimir eventuais conflitos, fica eleito o foro da comarca de Atibaia/SP, com renúncia a qualquer outro.

Gv Comercio de Variedades Sociedade Unipessoal Ltda

CNPJ: 43.943.376/0001-42

Endereço: Rua Professor Rufiro da Rocha Ferraz, 61 Jd Terceiro Centenário Atibaia SP

E-mail: pedido@gvoffice.com.br

WhatsApp: 11 99176-9317

Site: www.gvoffice.com.br